(antes de mais peço desculpa post longo, mas foi hoje que ganhei coragem par escrever isto tudo)
Bom, não sei bem por que ponta começar, mas parece-me que para "avaliar" o site eu tenho que dividir em vários pontos:
Avaliando de um ponto de vista
relativo (comparativo com outros sites):
Se eu avaliar acoisa do ponto de vista do
aspecto e da "
funcionalidade", o site da loja da Galáctica está exequo no primeiro lugar com outra loja Nacional.
Em termos de
organização da informação, este já é um tópico mais discutível, acho o site da galáctica o melhor de todos os Nacionais que conheço. (até mesmo de outros sites não relacionados com astronomia)
Em termos de
actualização da informação, e informação proporcionada sobre cada produto (apesar de haver alguns que carecem de informação - justamente por serem menos conhecidos/procurads - nada que não se resolva perguntando por mail, como já fiz várias vezes) acho o site excelente, melhor que o resto.
Avaliação mais
concreta:
Mas isto foi uma avaliação "comparativa"!.. O facto de se ter um carro "melhor" que o do vizinho, não faz desse carro um carro bom. Nomeadamente, no que diz respeito à
usabilidade do site, parece-me "assim-e-assim".
Há pontos fortes e pontos fracos quer na galáctica quer nos outros sites. E o que devia ser pensado em termos de usabilidade é no utilizador; no gajo que vai às compras; no cliente; mas também do gajo que navega no site.
Do ponto de vista comercial do "cliente", a Galáctica porta-se às mil maravilhas, com tudo o que permite fazer à disposição do internauta.
Mas do ponto de vista de pesquisa, a coisa já é um pouco simples. Só se pesquisa por uma palavra.
A organização dos telescópios e material faz-se muito à custa da marca (é pior noutros sítes).. Portanto se eu quero comprar um telescópio, quase que tenho que adivinhar de que marca ele é.. Outra coisa é a distinção entre OTA só e telescópio completo.. Há alguns telescópios que só estão disponíveis em OTA.. Mas eu como cliente, não sei isso..
Ou então, se eu quero uma barlow de 3x baratucha, só para desenrascar.. tenho que pensar se ela vai ser acromática ou apocromática antes de a encontrar.. Se escolho logo uma marca, não vejo as outras marcas, se escolho "acromática", vou apanhar com uma lista enorme.. o que faço?
Outro aspecto interesante, imaginem que eu já sei que existe uma dada webcam (que por acaso há a possibilidade de eu comprar num futuro próximo) SPC900NC da phillips, onde é que ela está? Se eu quiser ir à procura dela, e tiver o azar de ela não aparece num anuncio na página inicial, ou na secção do TOP+, etc.. Onde é que ela está? Ok, devo ir a "imagem", e depois.. eu quero uma webcam, isso é o quê? ah! vídeo astronomia (descubri agora), pronto menos mal..
De qualquer maneira ainda há outra coisa: onde é que eu estou? eu carreguei num produto na página principal, e não sei a que categoria ele pertence. Se na página principal havia um anuncio a esta câmara CCD, eu agora podia querer ver outras câmaras do mesmo fabricante, ou da mesma categoria.. como faço isso? só voltando à pagina principal e andando a navegar nas categorias?
Pronto, reparem que estas coisas não são coisas propriamente "péssimas" ou "horrípilantes"; eu não morri depois de ter visto o site da galáctica, a prova é que ainda estou aqui a "esperniar"
Mas há coisas que podiam ser mais agradáveis.. ..Algumas delas obrigariam a umas voltas enormes em termos de implementação.. Por exemplo ordenação de uma listagem por preço, por características, por disponibilidade, etc.. A divisão dos telescópios por abertura (a mais óbvia) já é um bom começo, mas há acromáticos, apo-cromáticos, super-caro-cromáticos.. se calhar não queria ver tudo assim, ou então eu posso estar interessado em comprar um acromático de 150mm, mas se custar pouco menos um apo-cromático de 100mm se calhar prefiro esse.. Posso querer um telescópio para planetas e aí podem aparecer catadióptricos ao barulho..
Claro que muito do que eu estou a dizer é trabalho de investigação de quem vai comprar, e talvez não seja a tarefa que uma loja online deva ter optimizada, mas se facilitar este tipo de pesquisa é bom.
Dou por mim, muitas vezes a fazer pesquisas em lojas, não para comprar ou saber o preço, mas saber as características das coisas e compará-las. Portanto também é agradável ter infomração organizada numa espécie de tabela, como por exemplo, ter as oculares todas, ordenadas por campo, ou por eye-relief..
Enfim há mesmo muita coisa que podia ser melhorada. A nivel nacional a Galactica tem um excelente site; a nível internacional, ainda não está junto dos melhores, embora já tenha aspectos melhores que muitos dos sites que "lhe estão à frente"..
Parabéns, no entanto, ao site, que está muito bom!